Comunicación (1).Integrantes de un grupo de trabajo.

En ésta primera entrada nos centraremos en uno de los aspectos centrales que  trata el libro “Desarrollo de directivos y calidad total en la organización” de los autores Adolfo Blanco y André Senlle, editorial ESIC: Los integrantes de un grupo de trabajo.

“Personalidad y estilo de dirección” es el título del primer capítulo, y aunque  el libro está especialmente dedicado a los directivos empresariales , caeréis en la cuenta, queridos lectores, que los comportamientos que veremos no son exclusivos de éstos, sino que se pueden ver en cualquier miembro de  cualquier grupo de trabajo, en cualquier  aula.

Integrantes de un grupo de trabajo

Basándonos  en la teoría del creador del Análisis transaccional (A.T)  Eric Berne  existen tres grupos de cualidades, o patrones, que luego se subdividen: el Padre, el Hijo y el Adulto.

Vamos a analizar estos  antes de ver las subdivisiones.

Padre / Madre: 

Actúan basándose en la experiencia, y hace lo que se debe , le apetezca o no, le convenga personalmente o no. Cuando alguien impone normas, castiga, prohíbe, premia, disculpa y protege ,actúa según este patrón.

Adulto:

Actúa, pero de acuerdo con el presente, de forma objetiva y sin demasiada influencia de las experiencias pasadas. Hace lo que le conviene, entendiendo esto no en el sentido negativo, sino en el económico , empresarial, objetivo: Si algo no es viable no lo hará, si le supone más pérdidas que ganancias, lo dejará de lado.

Analiza, investiga, sopesa posibilidades, evalúa,

Niño:

Este también vive en el pasado, pero de forma mucho más emocional e impulsiva. Es el menos responsable. Siente y luego actúa. Hace lo que quiere, y lo que no quiere no lo hace.

Las subdivisiones  clasifican aún más concretamente , indicando  los aspectos positivos y los negativos de cada patrón.

Así el Padre puede ser protector o crítico

El Niño,natural,sumiso o rebelde

El adulto no se subdivide.

En esta tabla se indica el patrón y la subdivisión concreta, el rasgo característico de quien responde a éste y las características Positivas y Negativas de dicha personalidad

Patrón y subdivisión	Integrante (personalidad)	Características
Padre/Madre  protector	Paternalista	P:  aconseja,   protege,  limita sanamente. N:  sobreprotector,  un ultimatum por su parte no será tomado en serio,  hace el trabajo de los demás.
Padre/ Madre crítico	Criticón	P: critica constructivamente, observador. N:  acusa,  reprocha, conductas represivas, prejuicios.
Niño sumiso	Complaciente	P: comprometido,  disciplinado,  nada problemático,  acata órdenes. N:  servicial en exceso, frustración, retraimiento.
Niño rebelde	Inconformista	P: contestatario,  ambicioso, espabilado. N:  Hostil,  insatisfecho, vengativo.
Niño natural	Creativo	P:  ingenioso,  entusiasta N:  irresponsable,  no realista
Adulto	Calculador	P:  Organizado,  exacto,  realista. N:  Inflexible,  acción lenta.

No hay pues un patrón mejor y uno peor, todos tienen aspectos 
positivos ,que pueden poner al servicio de la comunidad, causa, trabajo; y negativos.

Se debe tener en cuenta también, que este tipo de estudios se centran en un aspecto muy concreto, y dejan a un lado otros que también pueden ser importantes, pero que no se incluyen en su objeto de estudio.

Por ejemplo, en este caso, se han clasificado unos patrones de conducta, que se han aparecido  en un grupo amplio de personas que ha sido estudiado. Pero aunque respondan a alguno de estos patrones , en unas personas destacará más un matiz que otro.

Es importante tener en cuenta que, aunque podamos estudiar ciertos aspectos psicológicos y biológicos, no todo es estudiable: hay además una experiencia, un pasado, una forma de ver el mundo, unos valores morales etc, que son distintos en personas que pueden parecer iguales, y esos matices son los que permiten que seamos diferentes y únicos.